I letos byly hodnoceny nemocnice ve spolupráci s charitativním projektem B. Braun pro život také na základě pozitivního přístupu k pacientům, kteří se mnohdy v nemocnicích cítí nejistě a vlídné zacházení považují za velmi důležitý faktor v souvislosti se svým pobytem v nemocnici.
Od roku 2018 se projekt rozrostl o další rozměr, jímž je bezpečnost personálu. Dotazníkové šetření proto i letos obsahovalo tři otázky, které se týkají právě vnímání bezpečnosti pracovního prostředí z pohledu lékařů i zdravotních sestřiček:
Cílem akce bylo podpořit ty nemocnice, kde jsou zaměstnanci nemocnice pozitivně naladěni ve vztahu ke svým pacientům – klientům a které věnují pozornost také bezpečnosti svých zaměstnanců.
PODLE ČEHO SE HODNOTILO?
Otázka: „Jak hodnotíte přívětivost personálu nemocnice při komunikaci s Vámi?“
Letošní vítězové Nemocnice pro život jsou:
Pořadí | Fakultní nemocnice | Kraj |
1. | Ústřední vojenská nemocnice - Vojenská fakultní nemocnice Praha |
Hlavní město Praha |
Pořadí | Nemocnice | Kraj |
1. | Karvinská hornická nemocnice a.s. |
Moravskoslezský kraj |
„Příjemného a usměvavého zdravotníka se pacient rozhodně častěji zeptá na to, co ho buď trápí nebo s čím si není jistý v rámci své léčby nebo rekonvalescence. Chceme, aby se pacient co nejvíce zapojoval do péče o svoje zdraví, aby věděl, co pro sebe může udělat před operací, jak co nejlépe rehabilitovat, na co nezapomenout při výživě. To vše se ale musí dozvědět, a to nejlépe od svého ošetřujícího lékaře. Proto podporujeme projekt Nejusměvavější nemocnice, který má za cíl zvýšit příjemnou a pozitivní komunikaci mezi personálem a pacienty. Gratulujeme vítězům a věříme, že se i další zdravotnická zařízení budou tímto směrem inspirovat,“ říká MUDr. Martin Kuncek, člen vedení Skupiny B. Braun CZ/SK.
DETAILNÍ VÝSLEDKY ZA ROK 2023 ZA DALŠÍ KATEGORIE NALEZNETE NA ODKAZECH NÍŽE:
Zobrazit detailní výsledky bezpečnosti a spokojenosti ambulantních pacientů.
Zobrazit detailní výsledky bezpečnosti a spokojenosti hospitalizovaných pacientů.
Zobrazit detailní výsledky bezpečnosti a spokojenosti zaměstnanců nemocnic.
Zobrazit detailní výsledky za kategorii online komunikace.
Zobrazit detailní výsledky za kategorii finanční zdraví.
Zobrazit detailní výsledky za kategorii kybernetická bezpečnost.
Seznamte se s výsledky hodnocení českých nemocnic v rámci 19. ročníku celorepublikového komplexního hodnocení českých nemocnic "Nejlepší nemocnice roku 2024" a českých zdravotních pojišťoven v rámci 10. ročníku celorepublikového komplexního hodnocení "Zdravotní pojišťovna roku 2024".