Zdravotní pojišťovna roku 2023 z pohledu ředitelů nemocnic

(váha 10 % v absolutním žebříčku)

Ředitelé nemocnic hodnotili zdravotní pojišťovny například na základě profesionálního přístupu a úrovně partnerského jednání. Osloveno bylo celkem 147 nemocnic s akutními lůžky v České republice prostřednictvím strukturovaného samovyplňovacího dotazníku.

Kritéria hodnocení poměřovala české zdravotní pojišťovny na úrovni 12 základních oblastí (např. otevřenost komunikace, reakční doba, dodržování vzájemných dohod, zohledňování kvality poskytované péče v úhradách a další).

POSTŘEHY Z MĚŘENÍ

Pozitivně byly zdravotní pojišťovny hodnoceny v oblasti úrovně elektronické komunikace. Největší rezervy spatřovali ředitelé nemocnic, stejně jako vloni, v oblasti zohledňování kvality poskytované péče v úhradách, viz následující obrázek.

ZDROJ: HealthCare Institute o.p.s.

DETAILNÍ VÝSLEDKY ZA ROK 2023 ZA DALŠÍ KATEGORIE NALEZNETE NA ODKAZECH NÍŽE:

Zobrazit detailní výsledky za kategorii pojištěnci.

Zobrazit detailní výsledky za kategorii finanční zdraví.

Zobrazit detailní výsledky za kategorii preventivní programy.

Zobrazit detailní výsledky za kategorii ambulantní lékaři.

Zobrazit detailní výsledky za kategorii kybernetická bezpečnost.

Zobrazit detailní výsledky za kategorii online komunikace.