I letos byly hodnoceny nemocnice ve spolupráci s charitativním projektem B. Braun pro život také na základě pozitivního přístupu k pacientům, konkrétně podle úsměvů personálu nemocnice směrem k pacientům, kteří se mnohdy v nemocnicích cítí nejistě a vlídné zacházení považují za velmi důležitý faktor v souvislosti se svým pobytem v nemocnici.
Od roku 2018 se projekt rozrostl o další rozměr, jímž je bezpečnost personálu. Dotazníkové šetření proto i letos obsahovalo tři otázky, které se týkají právě vnímání bezpečnosti pracovního prostředí z pohledu lékařů i zdravotních sestřiček:
Cílem akce bylo podpořit ty nemocnice, kde jsou zaměstnanci nemocnice pozitivně naladěni ve vztahu ke svým pacientům – klientům a které věnují pozornost také bezpečnosti svých zaměstnanců.
PODLE ČEHO SE HODNOTILO? Otázka: „Jak často se personál nemocnice při komunikaci s Vámi usmívá?“
Letošní vítězové Nemocnice pro život jsou:
Pořadí | Fakultní nemocnice | Kraj |
1. | Fakultní nemocnice Ostrava |
Moravskoslezský kraj |
Pořadí | Nemocnice | Kraj |
1. | Domažlická nemocnice, a.s. |
Plzeňský kraj |
„Příjemného a usměvavého zdravotníka se pacient rozhodně častěji zeptá na to, co ho buď trápí nebo s čím si není jistý v rámci své léčby nebo rekonvalescence. Chceme, aby se pacient co nejvíce zapojoval do péče o svoje zdraví, aby věděl, co pro sebe může udělat před operací, jak co nejlépe rehabilitovat, na co nezapomenout při výživě. To vše se ale musí dozvědět, a to nejlépe od svého ošetřujícího lékaře. Proto podporujeme projekt Nejusměvavější nemocnice, který má za cíl zvýšit příjemnou a pozitivní komunikaci mezi personálem a pacienty. Gratulujeme vítězům a věříme, že si i další zdravotnická zařízení budou tímto směrem inspirovat,“ říká MUDr. Martin Kuncek, člen vedení Skupiny B. Braun CZ/SK.
DETAILNÍ VÝSLEDKY V ROCE 2022 ZA DALŠÍ KATEGORIE NALEZNETE NA ODKAZECH NÍŽE:
Zobrazit detailní výsledky bezpečnosti a spokojenosti ambulantních pacientů.
Zobrazit detailní výsledky bezpečnosti a spokojenosti hospitalizovaných pacientů.
Zobrazit detailní výsledky bezpečnosti a spokojenosti zaměstnanců nemocnic.
Zobrazit detailní výsledky za kategorii online komunikace.
Zobrazit detailní výsledky za kategorii finanční zdraví.
Zobrazit detailní výsledky za kategorii kybernetická bezpečnost.
Využijte poslední možnosti registrovat se na 19. ročník odborné konference „Efektivní nemocnice 2024 - Strategie zdravotních pojišťoven a nemocnic“, který se bude konat se ve dnech 26. – 27.11.2024 v Praze. Kapacita sálu je téměř zaplněna a zbývá posledních pár volných míst.